MiVoice Business整合式通訊平台
MiVoice Business為高擴展性並具豐富功能的通訊系統，能滿足5到65,000用戶的企業通訊應用需求，不論單點架構，還是多點（跨區域、跨國）連結的網絡互動應用，都能因應不同企業規模與需求進行調整，以滿足各企業體在通訊應用之無限可能。
MiVoice Business是一種模組化，可擴充的系統，可以在以下軟硬體平台上運作：
- Mitel 3300 ICP控制器，包括MXe III，CX II，CXi II，AX和EX
- Oracle®，HP®，IBM®和Dell®的標準伺服器
- VMware®vSphere™和Microsoft®HyperV™虛擬化平台
EX Controller
- 支持 1,400 台終端設備
- 可選的8路 PRI 數位線路
- 提供Linux KVM虛擬化環境
MXe
- 支持 1,400 台終端設備
- 提供可選的硬件冗餘設計
AX
- 支持 288/576 台終端設備
- 高密度的類比設備(分機)接入
CX(i)
- 支持150台終端設備
- 可選的16個 PoE 端口
MiVoice Business 適合各類型大、中、小企業應用
- 5 到 65,000 用户
- E1、T1 及 SIP 數位進線
- 內置最高 30 線自動總機
- 內置中、英文語音信箱及客服自動話務分配功能 (ACD)
- 全系列話機及軟體話機
- CTI 及 CRM TAPI 整合
- 多點企業聯網應用
- 在家分機 (Agent over Internet)
- 綜合信息管理平臺
- 企業電話會議應用
- 提供協同作業主平台
- 支援各式錄音系統
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