運用 Mitel 商用整合系統進行遠距離工作

將有用的數據資料或知識從一個系統同步到另一個系統或線上協作可能是一個挑戰。

自 2020 年 3 月底以來,COVID-19 新冠病毒大流行影響的諸多國家,許多企業已經被迫面對遠距離或者說在家工作的現實。在冠狀病毒爆發之前,以英國為例,在家工作的人數從 170 萬迅速攀升,至今估計至少上看 2000 萬人。

對於一部分面臨在家工作生活的人來說,這並不是一種新的體驗,許多員工時常選擇在家工作,一些雇主鼓勵這種做法,因為他們發現能夠落實更好的工作與生活平衡之間的拿捏,是許多員工所追求的吸引力。

整體生產力提高、能從更廣泛的人才庫中招聘團隊成員,公司企業也能從中獲利。

然而,對於大多數企業組織來說,都將面對在家工作或停止營業的嚴峻選擇,在公司內落實在家工作的實行,這就表示公司必須為此進行額外投資,並希望得到最好的結果。

一個成功的遠距離工作環境,應該模擬正常的辦公環境,提供適當的工具、解決方案和組合流程,並與團隊、客戶和供應商保持聯繫,無論員工是在辦公室還是在家裡,溝通都應該沒有區別。

根據 Mitel 最近的生產力調查報告,企業員工平均工作日有一半以上的時間用於溝通和線上協作,然而大部分的受訪者指出,平均每天另有 13% 的時間因溝通效率低下而被浪費。企業團隊有機會藉著調整工具、流程和文化觀念來減少生產力損失的影響,以取得更好的結果。

MiTeam Meetings 是 Mitel 提供以雲端計算為基礎,專為商務級視訊會議開發的解決方案。該服務通過提供即時的虛擬工作空間和會議環境,將分散的員工聚集在一起。作為一個單一環境的雲端應用系統,它承載了 MiTeam Meetings 的所有功能,在聊天記錄、語音通話和視訊會議之間的轉換非常簡單和直觀,這種系統整合也緩衝了斷開多條通訊管道整合的投資成本和時間成本。

對於許多因 COVID-19 而匆忙進入家庭工作設置的組織來說,他們現在發現,他們所使用的應用程序對於企業級使用來說並不完美。許多 「消費型 」產品的背後有許多資安問題,而另外還有同樣重要的問題,包含企業團對所使用的應用程序的數量,在這些設置中很有可能沒有一個是相互整合的,在最好的情況下是適得其反和笨拙的。不同的、孤立的通信應用和系統只會拖累企業的發展。如果團隊所使用的工具沒有相互集成,那麼將任何有用的數據或知識從一個程序同步到另一個程序或協作就會面臨挑戰。

Mitel MiTeam Meetings 提供一個整合系統的智慧型解決方案,利用雲端持續運作不間段的優勢,並提供商用所需的靈活性。藉著與 MiCollab 的整合,用戶可以從單一站點訪問中通訊和協作,並能夠在任何地方以行動裝置和網際網路應用進行工作。這表示協作不再因會議通訊掛斷而結束。使用者可以回到他們小組的工作空間,參考會議時儲存的筆記,查看共享文件,甚至設定啟動下一次會議–所有這些都是在同一個應用系統中進行的。持續協作不受地點、日期或時間的限制。

為了幫助組織確保在當前不可預測的環境中的業務連續性,Mitel 官方提供了 MiTeam Meetings的六個月免費試用

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