Innhold

Spillutvalget fra oss
Våre betalingsalternativer og prosesseringstid
Mobilløsningen vår
Lisens og spillerbeskyttelse
Kommunikasjon med kundeservicen hos oss

Spillbiblioteket på FatFruit

På FatFruit nettcasino har vi utviklet et omfattende utvalg bestående av oppimot 3500 spillalternativer utviklet av fremste utviklere i sektoren. Spillbiblioteket tilgjengelig dekker absolutt alt inkludert velkjente slots til samtidige videoslots utstyrt med progressiv gevinster hvilke kan levere enorme gevinster.

FatFruits samarbeid med ledende utviklere som Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming samt Play’n GO garanterer at nettopp brukerne mottar tilgang til de mest nyeste titlene øyeblikkelig etter deres lansering. FatFruit legger inn nye spill hver uke, samt kvalitetssikrer hvert eneste enkelt spill før de gjøres tilgjengelig på vår plattformen tilgjengelig.

Spilltype
Antall spill
Populære produsenter
RTP-område

Automater	2800+	Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming	94-98%
Live Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	97-99%
Bordspill	180+	Play’n GO, Red Tiger, Yggdrasil	95-99%
Progressive spill	85+	Megaways, Red Tiger, Blueprint Gaming	92-96%

Sertifisert spilldata

Hvert eneste spilltitlene hos oss bruker et verifisert tilfeldig RNG (RNG) som er er blitt testet av uavhengige tredje parts laboratorier som eCOGRA og iTech Labs. Dette sikrer at hvert spillresultat er fullstendig 100% tilfeldig og rettferdig. Den totale gjennomsnittlige Return to Player (RTP) i plattformen vår er på 96,3%, noe hvilket er over bransjegjennomsnittet på 95,8%.

Våre betalingsalternativer med transaksjonstider

Vi har integrert et omfattende variert spekter med betalingsmetoder for å sikre at spillere fra hele hele Norge kan utføre hurtige og trygge transaksjoner. Innbetalinger behandles øyeblikkelig, mens uttaksbeløp prosesseres innen klare tidsperioder avhengig av valgt betalingsmetode.

Bankkort (Visa/Mastercard) – øyeblikkelige innskudd, uttaksbeløp innen 1-3 hverdager
Trustly – umiddelbare både for inn- samt utbetalinger direkte fra bankkontoene dine
Digitale lommebøker som Skrill samt Neteller – innskudd innen sekunder, uttak innen 24 timer
Nasjonale bankoverføringer – innbetalinger innen en virkedag, utbetalinger innen 2-4 virkedager
Krypto (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonyme transaksjoner fullført innen under én time

Betalingssikkerhet

Alle transaksjon på FatFruit Casino er beskyttet med 256-bit kryptering, den samme sikkerhetsstandarden som anvendes av banker og finansinstitusjoner. FatFruit oppbevarer aldri noensinne fullstendige kortinformasjon på våre servere, samt all betalingsinformasjon håndteres av PCI DSS-godkjente betalingsleverandører.

Betalingsalternativ
Min. innbetaling
Maks. utbetaling per transaksjon
Behandlingstid uttak

Visa/Mastercard	100 NOK	50 000 NOK	1-3 hverdager
Trustly	100 NOK	100 000 NOK	Umiddelbart
Skrill/Neteller	150 NOK	75 000 NOK	0-24 timer
Bankoverføring	200 NOK	200 000 NOK	2-4 hverdager
Kryptovaluta	0,001 BTC	5 BTC	Under 1 time

Mobilversjonen vår

FatFruit Casino er fullstendig responsiv og optimalisert for alle mobile enheter. Vi har utviklet plattformen etter mobile-first-metoden, noe som betyr at mer enn 85% av alle spillene våre fungerer like godt via smarttelefoner og tablets som på på stasjonære datamaskiner.

Brukeren behøver ikke laste ned noen app. Gå direkte inn på nettsiden hos oss via mobilnettleseren din, så du mottar direkte adgang til det komplette spillbiblioteket, betalingsløsninger og kundeservice. Grensesnittet er optimalisert for berøringsskjermer, med intuitive sveipebevegelser og lettfattelige menyer.

Lisensiering og spillerbeskyttelse

Vi drives under en gyldig lisens fra Curacao eGaming Authority (lisens nr. 8048/JAZ), som setter strenge krav til driftsmessig integritet, spillerbeskyttelse og økonomisk åpenhet. Denne lisensen revideres hvert år, og plattformen må dokumentere at alle spillresultater er rettferdige samt at spillermidler lagres segregert fra driftsbudsjett.

Alle spillere må gjennomføre aldersverifisering innen første uttak – plattformen aksepterer bare spillere over 18 år
Ansvarsfulle spillverktøy inkluderer innsatsbegrensninger, tapsgrenser, sesjonspåminnelser samt selvekskluderingsalternativer
Spillerkontoer kan settes i pause i tidsperioder fra 24 timer til permanent utelukkelse
FatFruit samarbeider med organisasjoner som GamCare og Gamblers Anonymous for å kunne tilby hjelp til spillere som trenger assistanse

Datasikkerhet samt datahåndtering

Som et casino som driver innenfor det europeiske markedet, følger vi fullt ut GDPR-regelverket. Du har full kontroll over dine personopplysninger, og kan når som helst be om innsyn, korreksjon eller sletting av dine data. FatFruit bruker aldri noensinne spillerdata til markedsføring uten eksplisitt godkjenning.

Kommunikasjon med kundestøtteteamet hos oss

Supportteamet vårt er tilgjengelig hele 24 timer via live chat, e-post samt telefon. FatFruit har norskspråklige kundeservicemedarbeidere som kan bistå spilleren med alt fra tekniske problemer til spørsmål om bonustilbud samt uttaksbeløp. Gjennomsnittlig svartid via live chat er mindre enn 90 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innen 4 timer.

For raske svar har FatFruit også bygget et omfattende hjelpesenter med over 150 artikler som dekker de mest vanlige spørsmålene våre brukere har. Her finner brukeren guider, hyppig stilte spørsmål og detaljerte forklaringer på hvordan du bruker samtlige funksjonene i plattformen vår.